Cheap price backlink from grathor: info@grathor.com

ইন্টারনেট সেবা ভালো না হলে অভিযোগ করতে নির্দেশ দিয়েছে বিটিআরসি

ইন্টারনেট সেবা ভালো না হলে অভিযোগ করতে নির্দেশ দিয়েছে বিটিআরসি 

ইন্টারনেট সেবা ভালো না হলে অভিযোগ করতে নির্দেশ দিয়েছে বিটিআরসি

বিটিআরসি হলো বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন মন্ত্রণালয় । বর্তমানে এটি খুবই সজাগ হয়েছে । এই সংস্থা টি বিভিন্ন অপারেটরকে তাদের নির্দেশ মানতে বাধ্য করতেছে, সেই সাথে গ্রাহকদের জন্যে সুযোগ সুবিধা দেওয়ার চেষ্টা করছে । এই সংস্থা টি অপারেটর দের জন্য জরিমানার ব্যবস্থা করছে ।

বিটিআরসি বর্তমানে খোলা আদেশ দিয়েছে, যদি কোনো ইন্টারনেট সেবা প্রদান কারী প্রতিষ্ঠান তাদের  সেবা ঠিকঠাক মতো না দেয় তাহলে গ্রাহক রা যেনো তাদের কাছে অভিযোগ প্রদান করে । তা’হলে তারা এর ব্যবস্থা গ্রহন করবেন বলে জানিয়েছেন ।

আজ বৃহস্পতিবার ,সংবাদ মাধ্যমে পাঠানো এক বিবৃতিতে বিটিআরসি সাধারণ গ্রাহকদের উদ্দেশ্যে এ কথা বলেছেন । ইন্টারনেট এর গুনগত মান , গতি পরিমাপ করার জন্য Okla, Open Signal, Speed Test Meter ইত্যাদি  এই এপস ও সফটওয়্যার গুলোকে ব্যবহার করতে বলেছেন ।

কেউ যদি যথাযথ সেবা না পায় তাহলে সে ব্যক্তি যেনো উপযুক্ত প্রমানাদি সহ অভিযোগ করেন , তাহলে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে বলে জানিয়েছেন ।

অভিযোগের করার  জন্য বিটিআরসির হটলাইন ‘১০০’ ডায়াল করতে হবে।
তাছাড়া অনলাইনে www.btrc.gov.bd/complain-management
এ গিয়ে অভিযোগ দায়েক করা যাবে।

তাহলে যদি আপনার ইন্টারনেট সেবা খুব খারাপ হয় , অভিযোগ দায়ের করুন আর সেবাটি গ্রহন করুন ।

Related Posts

3 Comments

Leave a Reply

Press OK to receive new updates from Firstsheba OK No