ফ্রিলান্সিং মার্কেটপ্লেস; বর্তমান ও ভবিষ্যৎ

আসসালামু আলাইকুম ওয়ারাহমাতুল্লাহ

এমন একটি পৃথিবীতে যেখানে আরও বেশি কাজ রিমোট এবং বিতরণ ভিত্তিতে পরিচালিত হয় এবং অবশ্যই বিশ্বব্যাপী ক্রিয়াকলাপটি যেখানে বিতরণ করা হয় সেখানে ডিজিটাল প্রতিভা মার্কেটপ্লেসটি এমন এক স্থান হওয়া উচিত যেখানে খণ্ডকালীন এবং পূর্ণ-সময়ের ফ্রিল্যান্সার এবং ক্লায়েন্ট এবং সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

ব্যবহারিক দিক থেকে এটি দেখতে কেমন হতে পারে? বর্তমান ডিজিটাল প্রতিভা মার্কেটপ্লেস থেকে ভবিষ্যতে কীভাবে বিকাশ হতে পারে সে সম্পর্কে আমাদের ইতিমধ্যে অনেকগুলি ইঙ্গিত রয়েছে। এগুলি ভবিষ্যতের সেরা প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য ৭ টি থিম হিসাবে একত্রিত বলে মনে হচ্ছে:

হাব এবং মুখপাত্র ছেড়ে দেওয়া। বেশ কয়েকটি নতুন মার্কেটপ্লেসগুলি মার্কেটপ্লেসের মূল কাঠামোর পুনর্বিবেচনা করছে: ক্রেতাদের হাব এবং স্পোকের সাংগঠনিক নকশার মাধ্যমে সম্প্রদায়ের একটি সম্প্রদায়ের মাধ্যমে বিক্রেতাদের সাথে সংযোগ স্থাপন থেকে। অন্যরকম বলেছিলেন, ফানেলটি খুলুন। কন্ট্রা, ব্র্যান্ট্রাস্ট এবং ভেনচার এল এর মতো উপরে এবং আসার প্ল্যাটফর্মগুলি দল এবং সম্প্রদায়ের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া এবং ভাগ করে নেওয়ার সুযোগকে সমর্থন করার জন্য সেট আপ করা হয়েছে এবং অতএব, সম্পর্ক এবং খ্যাতির মধ্য দিয়ে আসা ৯৫% ফ্রিল্যান্স কাজের একটি বৃহত্তর টুকরো অর্জন করার চেষ্টা করছে ডিজিটাল পাইপ আরও এবং আরও প্রতিভা মার্কেটপ্লেসগুলি স্বীকৃতি দেবে যে (ফ্রিল্যান্সারে ফ্রিল্যান্সার) বাজারকে শক্তিশালী করা এবং একটি বৃহত্তর নেটওয়ার্কের প্রভাব তৈলাক্তকরণ কেবলমাত্র পি ২ এফ (প্ল্যাটফর্ম থেকে ফ্রিল্যান্সার) এর উপর নির্ভর করার চেয়ে অনেক বেশি লাভজনক।

সম্পদ হিসাবে প্রতিভা চিকিত্সা, জায় হিসাবে নয়। আপওয়ার্ক, ফাইভার বা ফ্রিল্যান্সার ডটকমের মতো বহু মিলিয়ন সদস্যের মেগা-প্ল্যাটফর্ম, বা এক্সিকিউটিভ কোচিংয়ে এসিউপের মতো বিশেষজ্ঞ, বা ডিজাইন এবং লেখার ক্ষেত্রে উত্থান, ডিজিটাল প্রতিভা মার্কেটপ্লেসের সংক্ষিপ্ত ইতিহাসটি আরও বেশি যে মিথ রয়েছে: প্ল্যাটফর্মে আরও দক্ষতা এবং আরও দক্ষতার ক্ষেত্র। কোভিড পরবর্তী ১৯ শ্রেষ্ঠত্বের জন্য আলাদা বাস্তবতা প্রয়োজন: একটি গভীর বিশ্বাস যে প্ল্যাটফর্মের প্রতিভা সম্পদ, প্রতিভা সরবরাহের চেইন নয়; প্রযুক্তিগত সম্ভাবনাময় দর্শনীয়, তবে ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনীয় – ব্যক্তিগত বা দল – প্রতিভা – ব্যক্তিগত বা দলকে সরবরাহ করার সাথে সাথে কেবল ইনফার হয়। টপটাল এবং হক্সবির মতো সংস্থাগুলি সতর্কতার সাথে প্রতিভা নির্বাচন করার, প্রতিভাকে ব্যাপকভাবে সমর্থন করা, তাদের বিকাশে অবদান রাখার এবং তাদের ফ্রিল্যান্সারদের আনুগত্য নিশ্চিত করার জন্য যথেষ্ট আকর্ষণীয় কাজ সরবরাহ করার গুরুত্ব প্রদর্শন করে। প্রতিভাটিকে যখন প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ হিসাবে বিবেচনা করা হয়, স্বতন্ত্র ফ্রিল্যান্সাররা অন্য “শীর্ষ প্রতিভা” এর সাথে জড়িত এবং বিশ্বাসের সম্ভাবনা বেশি থাকে এবং নেটওয়ার্কের প্রভাব আরও তৈরি করে।

আরও বিভিন্ন ধরণের ফ্রিল্যান্সার সম্পর্ককে স্বাগত জানাই। ফ্রিল্যান্সিং যেমন একটি বৈধ কেরিয়ার হিসাবে প্রতিষ্ঠিত হয়, তেমনি একটি বৃহত্তর পরিসীমা এবং বিভিন্ন রকমের ফ্রিল্যান্স ক্যারিয়ার সমৃদ্ধ হয়। কিছু হ’ল ক্যারিয়ারের পোর্টফোলিও যা ফ্রিল্যান্স এবং পেশাদার বা নির্বাহী ভূমিকার সাথে মিলিত হয়; উদাহরণস্বরূপ, আমি খণ্ডকালীন এসভিপি এবং একটি বড় মার্কিন ব্যাংকের চিফ লার্নিং অফিসার ছিলাম। সরকারী আধিকারিকরা থিঙ্ক ট্যাঙ্কগুলির মধ্যে এবং বাইরে চলে যাওয়ায় অন্যরা ফ্রিল্যান্সিং এবং কর্পোরেট বা পাবলিক সেক্টরের ভূমিকা থেকে আসা এবং বাইরে যাওয়া সাধারণ বলে মনে করবে। এখনও অন্যরা ফ্রিল্যান্সিংয়ের পদক্ষেপ নিয়ে ক্যারিয়ার বিচ্ছিন্ন করবে: স্বতন্ত্র ডিপ্লোম্যাট প্রাক্তন স্টেট ডিপার্টমেন্ট এবং পররাষ্ট্র অফিসের বিশেষজ্ঞদের অবসর গ্রহণের পরে পরামর্শ ও শিক্ষিত করার জন্য একটি পথ সরবরাহ করে এবং এডিপি গবেষণা ইনস্টিটিউট সিনিয়র ফ্রিল্যান্সারদের সম্পর্কে সম্প্রতি লিখেছেন যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, ৫৫% জন ফ্রিল্যান্সারদের শতাংশ ৩০% এর কাছাকাছি পৌঁছেছে। অন্তর্বর্তীকালীন এক্সিকিউটিভ জিগগুলি সরবরাহকারীদের সরবরাহকে ছাড়িয়ে যাওয়ার জন্য আরও সাধারণ হবে  এবং অনেকগুলি, অনেক পেশাদার তাদের পুরো সময়ের চাকরির পাশাপাশি সাইড-জিগগুলি করার সুযোগ থেকে উপকৃত হবেন। উদাহরণস্বরূপ, গুড জাজমেন্ট থেকে শুরু করে অ্যাগ্রিগেটর সাইট ইনেক্স.এক বিশেষজ্ঞ বিশেষজ্ঞ নেটওয়ার্কগুলি, সাবস্ক্রিপশন বা বেতন-হিসাবে আপনাকে যেতে পরামর্শ এবং বিস্তৃত শিল্প এবং প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞের পরামর্শ এবং অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে। বেশিরভাগ ব্যস্ততা দুই ঘন্টার কম বিপরীতে, এআই, এক্সপার্ট ৩৬০ এবং ফ্লেক্সিং এর মতো বাজারগুলি তাদের গ্রাহকদের জন্য পরামর্শ বা ভিএমএস চ্যানেলগুলির সাথে টাই-আপের মাধ্যমে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করছে এবং এই অংশীদারিত্বমূলক সংস্থার উদ্যানম, বিশেষজ্ঞ এবং ডিলয়েটের মধ্যে ক্যারিয়ারের সেতু তৈরি করছে।

তাদের ব্যবসায়ের পরিচালনায় আরও ফ্রিল্যান্সার সহায়তা এবং দিকনির্দেশ সরবরাহ করা। সম্প্রতি এইচবিএস শিক্ষার্থীরা একটি নতুন এবং খুব বিশেষায়িত মার্কেটপ্লেস তৈরি করেছেন: শিক্ষার্থীদের সেরা হার পাওয়ার জন্য একটি ক্রয়কারী সম্প্রদায় হিসাবে একসাথে ব্যান্ড করুন। লেভেরেজ মডেলটি একটি শক্তিশালী উপায় প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের সদস্যদের সমর্থন করতে পারে তা পরামর্শ দেয়: ফ্রিল্যান্সারদের প্রয়োজনীয় পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য গ্রুপ লিভারেজ তৈরি করা  বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মগুলিতে তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রচুর ফ্রিল্যান্স সদস্য থাকা, এটি একটি সুস্পষ্ট জয় / জয়: প্ল্যাটফর্ম এবং সদস্য উভয়ই ব্যয় সাশ্রয় ভাগ করে নিতে পারে। কন্ট্রা, প্রকৃতপক্ষে, এটিকে দল এবং সম্প্রদায়গুলিতে তাদের অফারের মূল অংশ হিসাবে দেখে। প্ল্যাটফর্মের সদস্যদের সুবিধার একটি বাস্তুতন্ত্রের অ্যাক্সেস থাকতে পারে এবং ভবিষ্যতের জন্য অর্থবহ পরিকল্পনা করার বৃহত্তর ক্ষমতা থাকতে পারে এমন একটি সহজেই কল্পনা করা যায়। সম্মিলিত সুবিধাগুলি এবং ফ্রিল্যান্সারক্লুব ডট কম কীভাবে পরিষেবা এবং বেনিফিটের বিস্তৃত স্যুট বিকাশের সম্ভাবনা রয়েছে তার একটি ভাল উদাহরণ।

প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সেরা অনুশীলনকে সংজ্ঞা দেওয়া এবং ভাগ করা। যেখানে এরিক মার্কেটপ্লেসটিকে শহর বর্গ হিসাবে পুনরায় কল্পনা করেছিলেন, আমি সেই চিন্তাটি ছড়িয়ে দিয়ে এরিস্টটলের লিসিয়ামে নিয়ে যাই। ওপেন অ্যাসেমব্লির প্রতিষ্ঠাতা এবং সহযোগী ফোর্বসের সহযোগী জন উইনসর একটি অনন্য ভার্চুয়াল সেলুনের আয়োজন করেছেন যা ‘কাজের ভবিষ্যত’ নির্বাহী, পণ্ডিত এবং চিন্তাবিদদের একত্রে ভাগ করে নেওয়ার জন্য এবং সহ-সৃষ্টির জন্য নিয়ে আসে। টপটালের সিইও তাসো ডু ভ্যাল, স্টাফিং ডট কম এবং মাইক্রোসফ্টের প্রাক্তন সিনিয়র ডিরেক্টর পল এস্টেস দূরবর্তী কাজের বিষয়টিকে কেন্দ্র করে শিক্ষা এবং ব্যস্ততার একটি অর্থবহ কেন্দ্র তৈরি করেছেন। পিয়ার-টু পিয়ার এক্সচেঞ্জ এবং শিক্ষার অফার দিয়ে গো ফ্লোটারগুলি তার সহ-কাজের জায়গাগুলিতে একইভাবে কাজ করেছে। রিমোট-কী বার্ষিকভাবে রিমোটের সমস্ত কিছুর উপর চিত্তাকর্ষক, বহু-দিবস, ভার্চুয়াল সম্মেলনগুলির মাধ্যমে ড্রাইভকে দূরবর্তী কাজের দিকে পরিচালিত করেছে। ইউনুজুনো ডট কম, ওয়ার্কসোম ডট কম এবং ফ্রিল্যান্সারক্লাব.কম, প্ল্যাটফর্মগুলির উদাহরণ যা নিয়মিত প্রযুক্তিগত এবং পেশাদার শেখার এবং বিকাশের সুযোগগুলি সরবরাহ করার জন্য জোল্ট.ইও বা কোর্সেরার মতো কো-লার্নিং সাইটের সাথে অংশীদারি করছে। ফ্রান্সে স্বতন্ত্র ব্যবস্থাপনার পরামর্শের প্ল্যাটফর্মগুলি ও জার্মানির কোম্যাচ এটিকে আরও একধাপ এগিয়ে নিয়েছে, অনানুষ্ঠানিক পরামর্শ দেওয়ার জন্য আরও সিনিয়র পরামর্শদাতাদের সাথে আরও বেশি জুনিয়র স্বাধীন পরামর্শদাতাদের সাথে তাদের সাইটে যুক্ত করেছে। যুক্তরাজ্যের হক্সবি হক্সবি সম্প্রদায়ের দক্ষতা এবং প্রবণতা বজায় রাখার জন্য ভবিষ্যতের প্রুফিংয়ের পরিচালকের ভূমিকা তৈরি করেছে। ইথিওপিয়ায় গেবিয়া তাদের ফ্রিল্যান্স সম্প্রদায়ের জন্য চলমান প্রযুক্তি প্রশিক্ষণ এবং ব্যবসায়ের বিকাশের দিকনির্দেশ সরবরাহ করে। ভবিষ্যতের প্রুফিং, আমি মনে করি, কোভিড-পরবর্তী ১৯ ফ্রিল্যান্স প্ল্যাটফর্মের মূল প্রয়োজন।

নতুনত্ব কেন্দ্র হয়ে উঠছে। মাইক মরিস এবং টপকোডারের দলটি তাদের বার্ষিক উদ্ভাবনী শীর্ষ সম্মেলনে প্রতিভাগুলির প্ল্যাটফর্মগুলির উদ্ভাবনের প্ল্যাটফর্ম হওয়ার সম্ভাবনা দেখায় এবং আরও সম্প্রতি টপকোডারের স্পনসরশিপে “ভাল অ্যান্টি-কনোনাভাইরাস হ্যাকাথনের জন্য চ্যালেঞ্জ”। ফ্রান্সের একটি ধূমকেতু, স্ট্যানফোর্ড ইঞ্জিনিয়ারিং স্কুল থেকে ফ্ল্যাশ দল পদ্ধতি নিয়ে কাজ করে দেখায় যে কীভাবে “দক্ষ পেশাদার যারা আগে কখনও দেখা করেন নি এবং বিভিন্ন মহাদেশে কাজ করতে পারে, তবে কে ন্যাপকিন স্কেচকে কোনও পণ্যতে রূপান্তর করতে পারে কয়েক দিনের মধ্যে বা সপ্তাহ। ” এবং পূর্বে উল্লিখিত গুড জাজমেন্ট, দেখিয়ে দিচ্ছে যে অত্যন্ত নির্ভুল সুপার ফরেস্টকাস্টারগুলির ফ্রিল্যান্স দলগুলি চ্যালেঞ্জিং শিল্প এবং প্রযুক্তি সমস্যার সমাধান দ্রুততর করতে সক্ষম হয়। এই উদাহরণগুলি এবং অন্যরা একটি নতুন উপায়ে দেখায় যে ফ্রিল্যান্সিং প্ল্যাটফর্মগুলি ভবিষ্যতে অবদান রাখবে: অভ্যন্তরীণ কর্মীদের “পরিপূরক” নয়; পরিবর্তে, দ্রুত উদ্ভাবনের জন্য একটি শক্তিশালী তবে ভিন্ন পদ্ধতি সরবরাহ করা।

ক্লায়েন্ট শিক্ষায় বিনিয়োগ। কোভিড ১৯ হ’ল ​​চূড়ান্ত প্ররোচনা যা দূরবর্তী কাজ অফিস বা ক্যাম্পাসের মতো বা আরও উত্পাদনশীল, নিযুক্ত এবং ভালভাবে পরিচালিত হতে পারে। তবে, প্রযুক্তি সময় এবং ভূগোলকে জোর করে তুলেছে এবং দূরবর্তী কর্মচারী এবং রিমোট ফ্রিল্যান্সারের মধ্যে অনুভূত এবং প্রকৃত পার্থক্য সঙ্কুচিত হতে থাকে। এতে চাহিদাযুক্ত কর্মসংস্থানের তুলনায় ফুলটাইম ব্যয়ের যোগ করুন এবং এতে আরও অবাক হওয়ার কিছু নেই যে আরও বেশি সংখ্যক সংস্থাগুলি নমনীয়, মিশ্রিত, কর্মশক্তি মডেল গ্রহণ করতে বেছে নিচ্ছে। তবে, কাজের নতুন মডেলটির বাস্তবায়ন একটি সাংস্কৃতিক পাশাপাশি অপারেশনাল ট্রান্সফরমেশন এবং এটিকে চিন্তাভাবনা করে পরিচালনা করা দরকার। ভবিষ্যতের সেরা ডিজিটাল প্রতিভা প্ল্যাটফর্ম বিপণন এবং সংস্থাগুলিকে সাফল্যের শর্তগুলি প্রতিষ্ঠায় সহায়তা করতে সংস্থাগুলি এবং তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে বিপণনকারী এবং শিক্ষক উভয় হিসাবে কাজ করবে। টোপালের “হঠাৎ দূরবর্তী প্লেবুক” বা রিমোট-কীভাবে রিমোট একাডেমির মতো শিক্ষাগত উদ্যোগগুলি কর্পোরেশন এবং অলাভজনক উভয় সংস্থাকে সফলভাবে একটি দূরবর্তী এবং বিতরণকৃত টিমের পরিবেশে স্থানান্তরিত করতে শিখতে সহায়তা করতে একটি সম্ভাব্য মূল ভূমিকা পালন করে।