আসসালামুআলাইকুম, কেমন আছেন সবাই? আশা রাখি সবাই অনেক ভালোই আছেন। প্রতিদিনই আমরা কারো না কারো সাথে ফোন মেসেজ করে থাকছি। যদিও বর্তমানে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ইমো, মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ, টেলিগ্রাম এর মত অ্যাপগুলো দ্বারা ইন্টারনেটের মাধ্যমে চ্যাট করে থাকে। মেসেজ সেন্ড হচ্ছে না, করনীয় কি? বাটন ফোন / স্মার্ট ফোনের ট্রিক্স –
তবুও যারা এসব সোশ্যাল মিডিয়া এর সাথে যুক্ত নয় তাদের মধ্যে অনেকেই ফোন মেসেজ এর সাথে যুক্ত থাকে। এছাড়াও দেখা যায় বিভিন্ন কাজের ক্ষেত্রে আমাদের মেসেজ সেন্ড করা লাগতে পারে। তো এখানেই হচ্ছে মূল বিষয়। ফোন মেসেজ সেন্ড হচ্ছে না, ফোন মেসেজ দিলে সেটা কোনোভাবে যাচ্ছে না। যারা ফোন মেসেজ করেন তারা অনেকসময় এই সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকেন। যদিও আমার যখন এই সমস্যাটি হতো তখন নিজে নিজেই এটি ঠিক হয়ে যেত, কিন্তু অনেকের ক্ষেত্রে ঠিক হয়না। তাদের জন্যেই আজকের আর্টিকেলটা। আজকের আর্টিকেল এ আমি আপনাদের স্টেপ বাই স্টেপ দেখিয়ে দিব কিভাবে আপনারা এই সমস্যার সমাধান করবেন।
তবে এমন সমস্যায় প্রথমে চেক করুন আপনার ফোনে এসএমএস দেওয়ার জন্য পর্যাপ্ত ব্যালান্স আছে কিনা, বা আপনার ফোনে মেসেজ কিনা আছে কিনা, এবং আপনার ফোনে থাকা মেসেজ এর মেয়াদ রয়েছে কিনা। এসব বিষয় চেক করে সব ঠিক থাকলে যদি আপনার এই সমস্যা দেখা দেয় তবে নিম্নোক্ত পদ্ধতি অনুসরণ করবেন।
ফোন মেসেজ সেন্ড না হওয়া সমস্যার সমাধানঃ
প্রথমত, আপনি আপনার ‘Phone Settings’ অপশনে চলে যান। এরপর আপনার ফোন অনুযায়ী ‘Data & Networks’অপসন খুঁজে বের করুন। এক এক ফোনে অপশনের নাম ভিন্ন হতে পারে তবে কাজ কিন্তু একই। নেটওয়ার্কস অপশনটি খুঁজে বের করুন।
এখন আপনি আপনার সিমটি একবার ‘Disable’ করুণ, এবং ৫ মিনিট পর আবার ‘Enablec’ করুন।
এই কাজটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে চলে আসুন ‘Application’ অপশনে।
এরপর ক্লিক করুন ‘App Manager’ এ, অর্থাৎ যেখানে আপনার সবগুলো অ্যাপ এর লিস্ট থাকবে। App Manager অপসন এক একজনের ফোন এক এক নামে থাকবে। তবে মাথায় রাখবেন যেখানে অ্যাপ লিস্ট থাকবে সেটাই।
এখন App List থেকে আপনার ‘Messege’ অ্যাপটি খুঁজে বের করুন, এবং ক্লিক করুন। ক্লিক করার পর প্রথমে ‘Clear Cache’ ক্লিক করে কেচ ডিলেট করুন এরপর ‘Clear Data’ ক্লিক করে ডাটা ডিলেট করুন।
এই কাজটি হয়ে যাওয়ার পর চলে আসুন আপনার মেসেজ অ্যাপে। অ্যাপ থেকে চলে যান ৩ ডট অপশনে। একটু নিচে এসে খুঁজুন ‘Messege Service Center’ নামের অপসন।
এই অপশনে ক্লিক করলে আপনার যতটি সিম রয়েছে সেগুলো দেখানো হবে, আপনি যে সিম দ্বারা মেসেজ করেন সেটিকে নির্দেশ করুন। এবং আপনার সিম অনুযায়ী সার্ভিস সেন্টারের নম্বর দিয়ে সেভ করুন।
আপনাদের সুবিধার্থে আমি কয়েকটি সিমের সার্ভিস সেন্টারের নাম্বার নিচে দিয়ে দিচ্ছি। মাথায় রাখবেন অবশ্যই কান্ট্রি কোড সহ দিতে হবে।
রবি, টেলিটক, গ্রামীণ, বাংলালিংক, এয়ারটেল এর এসএমএস সার্ভিস সেন্টার নম্বরঃ
- রবিঃ +8801801000004
- টেলিটকঃ +880150159999
- গ্রামীণঃ +8801700000600
- বাংলালিংকঃ +88019900557
- এয়ারটেলঃ +8801700000600
এসএমএস সার্ভিস কোড দিয়ে সেভ করার পর আপনার ফোনটি Restart/reboot করুন। আপনার সমস্যা ১০০% ঠিক হয়ে যাবে। এছাড়াও আপনার ফোন থাকা সব মেসেজ ডিলেট করে দেখতে পারেন অনেক সময় মেসেজ স্টোরেজ ফুল করার ফলেও এই সমস্যা হয়।
বাটন ফোন এর ক্ষেত্রেঃ
বাটন ফোন এর ক্ষেত্রে এই সমস্যা খুব একটা দেখা যায়না। যদিও এই সমস্যা হয় তবে আপনার ফোনে থাকা সব মেসেজ ডিলেট করে দিন ,এবং সিমটি খুলে পুনরায় লাগান। এবং মেসেজ ব্যালান্স চেক করুন। আশা করি আপনার সমস্যার সমাধান হবে।
আশা করি আর্টিকেলটা আপনাদের উপকারে এসে থাকবে। ভালো লাগল কমেন্ট করবেন, শেষ করছি এইটুকুতেই, ভালো থাকবেন, আল্লাহ হাফেজ।
