আমরা দৈনন্দিন জীবনে বিভিন্ন দরকারি কাজে টাকা লেনদেন করে থাকি এই টাকা লেনদেন করার জন্য দরকার হয় বিভিন্ন ব্যাংক একাউন্ট অথবা বিভিন্ন একাউন্ট সাধারণ একাউন্ট গুলোর মধ্যে রয়েছে ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট অথবা রকেট একাউন্ট অথবা নগদ একাউন্ট অথবা বিকাশ একাউন্টের মাধ্যমে আমরা টাকা লেনদেন করে থাকি।
কারণ এইগুলো মাধ্যম দিয়ে এক স্থান থেকে অন্য স্থানে খুব দ্রুত টাকা পাঠানো সম্ভব এবং কিছুটা নিরাপদ পাঠাতে পারি এই মাধ্যমে তো আমরা কোন সময় এই অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা পাঠানোর জন্য ভুলবশত আর একটা নাম্বারে টাকা চলে যায়।
সেই টাকা ফেরত আনা দায়ী হয়ে পড়ে কারণ অন্য একটা নাম্বারে যদি ভুলবশত টাকা চলে যায় তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের মালিক এই টাকাগুলো সহজে ব্যাক দিতে চায়না তাই তাঁর কাছ থেকে টাকাটা ফেরত পাওয়া খুব মুশকিল হয়ে পড়ে।
তো এই ভুলবশত যদি অন্য কোন একাউন্টে টাকা দিতে গিয়ে আপনার আর একটা কোন একাউন্টে টাকা চলে যায় সে টাকা আপনিও কিভাবে ফেরত নিতে পারবেন সেটা বিষয় নিয়ে আজকে বলবো ।
তো প্রথমে আপনার যদি কোন একাউন্টে কিছু টাকা চলে যায় সেই টাকাটা ফেরত আনার জন্য আপনি প্রথমে তাকে বলবেন যদি টাকা ফেরত দিতে না চায় তাহলে সেই আইডি ট্রানজেকশন নাম্বারটি লিখে রেখে আপনি থানায় একটা জিডি করতে পারেন।
তারপর উক্ত একাউন্ট এর কাস্টমার কেয়ারে আপনি যোগাযোগ করে সব বিষয়টা খুলে বলবেন তারপর কাস্টমার কেয়ার থেকে ভুল নাম্বারে যাওয়া টাকা সেই অ্যাকাউন্ট টা ব্লক করে দেবে সাময়িকভাবে
তারপর সে নাম্বারে টাকা তুলতে পারবে না যদি টাকা তুলতে হয় তাহলে আসল লোককে নিয়ে টাকা তুলতে হবে।
এভাবে ছয় মাসের মত যদি একাউন্টে টাকা তোলা না হয় তাহলে যেই ভুক্তভোগীর নাম্বারটা টাকা ভুল করে গিয়েছিল তার একাউনট
টাকাটা কাস্টমার কেয়ার থেকে ব্যাগ দিয়ে দিবে।
আর তা না হলে ওই কাস্টমার কেয়ার থেকে একাউন্টটা চিরতরে ব্লক করে দেওয়া হবে।
তো সর্বশেষে আপনাদের একটা কথা বলতে চাই আপনারা যখন কোন একাউন্ট থেকে অন্য একাউন্টে টাকা লেনদেন করবেন তো ভালোভাবে কোন একাউন্টে টাকা দিবেন সেটা একটু মিলিয়ে নিবেন বা বুঝে নিবেন কারণ আপনার অসাবধানতা বা তাড়াহুড়োর কারণে অন্য একাউন্টে টাকা চলে যায়।
ধন্যবাদ!